Der erste Eindruck entscheidet – und das oft in Bruchteilen von Sekunden. Bevor Worte fallen, bevor man sich vorstellt oder auch nur lächelt, hat unser Gegenüber bereits ein Bild von uns geformt. Dieser erste, intuitive Eindruck entsteht blitzschnell und hinterlässt einen nachhaltigen Eindruck über Persönlichkeit, Kompetenz und Sympathie.